Nöropazarlama ve Fiyat Stratejisi: Beynin Satın Alma Kararları Üzerindeki Etkisi

Fiyatlandırma, bir ürün veya hizmetin başarısında en belirleyici faktörlerden biridir. Geleneksel fiyatlandırma stratejileri genellikle maliyetler, piyasa talebi ve rekabet gibi faktörlere dayanırken, nöropazarlama bu süreci daha kapsamlı bir şekilde analiz etmeye olanak tanır. Nöropazarlama, beynimizin fiyatlara nasıl tepki verdiğini ve bu tepkilerin satın alma kararlarını nasıl şekillendirdiğini anlamamıza yardımcı olan bir alandır. Fiyatlar, beynimizde yalnızca mantıklı bir değerlendirme süreci değil, aynı zamanda duygusal ve bilişsel tepkiler de oluşturur. Bu yazıda, nöropazarlamanın fiyat algısını nasıl yönlendirdiğini, beynimizin fiyatlara verdiği yanıtları ve markaların bu bilgileri pazarlama stratejilerine nasıl entegre edebileceğini inceleyeceğiz.

Beynin fiyat algısıyla nasıl çalıştığını anlamak, markaların daha etkili fiyat stratejileri geliştirmesine yardımcı olabilir. Beynin duygusal merkezleri, fiyatları bir ödül veya tehdit olarak değerlendirebilir. Yüksek fiyatlar genellikle bir tehdit olarak algılanırken, düşük fiyatlar ise bir ödül duygusu yaratabilir. Ancak bu algı, yalnızca fiyatın rakamından ibaret değildir. Bir fiyatın “yüksek” ya da “düşük” olması, tüketicinin beyin yapısına göre değişebilir. Örneğin, lüks bir markanın yüksek fiyatı, prestijli bir ödül olarak görülebilirken, başka bir marka için bu fiyat bir engel olabilir.  Tüketiciler, bir ürünün fiyatını, sağladığı değeri ile karşılaştırır. Nöropazarlama, beynin değer algısını analiz eder. Yüksek fiyatlar, beynin “değerli” algısını tetikleyebilir, ancak yalnızca doğru duygusal bağlamda. Örneğin, bir ürün yüksek fiyatına rağmen beyin tarafından “gerçekten değerli” olarak algılandığında, satın alma kararı daha olasıdır. Tüketici, fiyatın yüksekliğini bir ödül olarak görür. Fiyatlar, sosyal kimlik ve statü ile de bağlantılıdır. Beyin, belirli fiyat etiketlerini sadece ekonomik bir karar olarak değil, aynı zamanda sosyal bir belirleyici olarak da işler. Örneğin, lüks markaların yüksek fiyatları, tüketicinin çevresindeki insanlara gösterdiği sosyal durumu ve prestiji temsil eder. Bu durum, beynin ödüllendirme sistemlerini harekete geçirerek, daha yüksek fiyatlarla yapılan satın alımları teşvik edebilir.

Birçok ürün bir arada satıldığında, tüketiciler genellikle daha fazla değer algılarlar. Nöropazarlama, beynin toplu fiyatlandırmayı “fırsat” veya “değer” olarak değerlendirdiğini gösteriyor. Örneğin, bir restoranın ana yemekle birlikte içecek veya tatlı sunması, tüketiciye daha fazla değer sunuyormuş gibi algılatır. Fiyat algısı, marka sadakati ile de yakından ilişkilidir. Nöropazarlama, tüketicilerin fiyatları, marka sadakati çerçevesinde değerlendirdiğini gösteriyor. Aynı markanın farklı fiyat seçenekleri sunması, tüketicinin fiyatın “uygun” olduğuna inanmasıyla birlikte, sadakat oluşturabilir.

Nöropazarlama ile markalar, sadece sayısal fiyatları değil, aynı zamanda tüketicinin beynindeki algıları yönlendirerek daha güçlü ve başarılı bir fiyatlandırma politikası oluşturabilirler. Fiyat, yalnızca bir rakam değil, aynı zamanda duygusal bir deneyim ve sosyal bir sinyaldir.

Referans: Psikolog Merve Altındağ

YILDIRIM, N. T. (2015). FİYATLANDIRMA VE İNTERNET ORTAMINDA FİYATLANDIRMA STRATEJİLERİ. Dicle Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 5(8), 10-29.

Etiketler: #nöropazarlama, #nörobilim, #blog

Facebook
Twitter
LinkedIn

Çağrı Merkezlerinde Duyguları Anlama Sanatı: EmoVoice AI ile Yeni Dönem

Duygular, insan davranışının temel belirleyicisidir. Ancak insanlar duygularını her zaman açıkça ifade etmezler; özellikle kelimelerle. Ses tonu, ritim, duraksamalar, nefes alışverişi gibi mikro sinyaller; kişinin gerçek duygusal durumuna dair en güvenilir ipuçlarını sunar. Geleneksel veri toplama yöntemleri, yazılı ya da sözlü ifadelerle sınırlı kaldığı için bu derinlikli verileri gözden kaçırabilir. İşte tam da bu noktada ses duygu analizi, görünmeyeni görünür kılar.

Ses Duygu Analizi – EmoVoice AI Neden Önemli?

Duygular, insan davranışının temel belirleyicisidir. Ancak insanlar duygularını her zaman açıkça ifade etmezler; özellikle kelimelerle. Ses tonu, ritim, duraksamalar, nefes alışverişi gibi mikro sinyaller; kişinin gerçek duygusal durumuna dair en güvenilir ipuçlarını sunar. Geleneksel veri toplama yöntemleri, yazılı ya da sözlü ifadelerle sınırlı kaldığı için bu derinlikli verileri gözden kaçırabilir. İşte tam da bu noktada ses duygu analizi, görünmeyeni görünür kılar.

Ses Duygu Analizi: Pazarlamada Sesin Gücü

Günümüzde yapay zekâ teknolojilerinin yükselişiyle birlikte, markalar müşteriyle kurdukları iletişimi daha derin, daha kişisel ve daha etkili hâle getirmek için yeni yollar arıyor. Bu noktada ses duygu analizi, pazarlamanın dönüşümünde önemli bir rol üstlenmeye başladı. Bu alanda, NeuroMark Araştırma Şirketinin yarattığı ileri düzey ses duygu analizi olan EmoVoice AI teknolojisi, sadece yapay zekanın kullanıldığı çalışmalardan çok farklı bir teknolojidir. Alanında öncü nörobilim uzmanlarının yaptığı mekanik ses analizini temel alan EmoVoice AI teknolojisi sosyolog, psikolog ve araştırma uzmanları tarafından kodlanan duyguların sisteme entegre edilmesiyle benzersiz doğruluk oranlarında sonuçlar verir.