EmoVoice AI: İnsan ve Yapay Zeka İş birliğiyle Ses Duygu Analizinde Yeni Bir Çağ

EmoVoice AI: İnsan ve Yapay Zeka İş birliğiyle Ses Duygu Analizinde Yeni Bir Çağ

Teknolojinin hızla ilerlediği günümüzde, yapay zeka artık hayatımızın her alanında bize eşlik ediyor. Ancak, insan duygularını anlamak ve yorumlamak her zaman yapay zeka için bir meydan okuma olmuştur. İşte tam da bu noktada, EmoVoice AI devreye giriyor. İnsan sezgisi ile yapay zekanın analitik gücünü bir araya getiren EmoVoice AI, ses duygu analizinde yepyeni bir çağ başlatıyor.

EmoVoice AI, nörobilim uzmanlarının mekanik ses analizi üzerine yaptığı çalışmaları temel alan, sosyologlar, psikologlar ve araştırma uzmanları tarafından kodlanan duyguların entegre edildiği bir ses duygu analiz teknolojisidir. Bu benzersiz iş birliği sayesinde EmoVoice AI, dünyada eşi olmayan bir doğruluk oranıyla duygusal analizler gerçekleştiriyor.

Geniş Kullanım Alanları ile Sınırsız Potansiyel

EmoVoice AI, geniş kullanım alanları ve sınırsız potansiyeliyle dikkat çekiyor. Kalitatif araştırmalarda katılımcıların seslerinden duygusal tepkilerini analiz ederek derin içgörüler sunarken, reklam analizlerinde izleyicilerin televizyon, radyo veya sosyal medya reklamlarına yönelik duygusal tepkilerini ölçerek klasik yöntemlere kıyasla daha kesin analizler ve etkili kampanyalar oluşturulmasını sağlar.

Müşteri hizmetleri analizlerinde, temsilcilerin ve adayların ses tonundan duygu analizi yaparak çağrıları türlerine göre görevlendirilmesini kolaylaştırırken, görüşmelerdeki duygu değişim anlarını otomatik olarak belirleyerek insan gücüyle taranamayacak sayıda görüşmeyi kısa sürede analiz eder ve gelişim alanlarının tespit edilmesine yardımcı olur. İş yeri analizlerinde, çalışanların stres seviyelerini ve motivasyonlarını ölçerek iş yeri memnuniyetini artırmaya yönelik aksiyonlar oluşturulmasını destekler.

Sağlık ve terapi alanında, uzaktan terapi ve danışmanlık seanslarında hastaların duygusal durumlarını analiz ederek daha empatik ve etkili iletişim kurulmasına katkıda bulunur. Ayrıca, sanal asistanlar ve chatbotlar için duyguları algılayarak daha duyarlı ve insancıl yanıtlar oluşturulmasını sağlar.

EmoVoiceAI’ı benzersiz kılan şey, insan sezgisi ile yapay zekanın desen tanıma becerisini birleştirmesidir. Bu sayede, yalnızca makine öğrenimiyle elde edilemeyecek kadar detaylı ve özgün; yalnızca insan gücüyle elde edilemeyecek kadar kapsamlı ve hızlı sonuçlar sunar. EmoVoice AI, zaman ve maliyet açısından da oldukça etkin bir çözüm sunarak, iş süreçlerinizi optimize etmenize yardımcı olur.

NeuroMark ve Communiwit İş birliği ile Tasarlanmıştır.

EmoVoice AI, alanında öncü kuruluşlardan NeuroMark ve Communiwit iş birliği ile geliştirilmiştir. Bu güçlü iş birliği, teknolojinin hem bilimsel hem de pratik anlamda en üst düzeyde olmasını sağlamıştır.

EmoVoice AI ile Tanışın!

EmoVoiceAI’ın iş süreçlerinize nasıl entegre edilebileceğini keşfetmek ve online tanıtım randevusu oluşturmak için bizimle iletişime geçin: contact@neuro-mark.com

EmoVoice AI ile ses duygu analizinde yeni bir çağa adım atın ve iş süreçlerinizi bir üst seviyeye taşıyın!

Referans: NeuroMark&Communiwit

Psikolog Merve Altındağ

Etiketler: #nöropazarlama, #nörobilim, #blog

Facebook
Twitter
LinkedIn

Çağrı Merkezlerinde Duyguları Anlama Sanatı: EmoVoice AI ile Yeni Dönem

Duygular, insan davranışının temel belirleyicisidir. Ancak insanlar duygularını her zaman açıkça ifade etmezler; özellikle kelimelerle. Ses tonu, ritim, duraksamalar, nefes alışverişi gibi mikro sinyaller; kişinin gerçek duygusal durumuna dair en güvenilir ipuçlarını sunar. Geleneksel veri toplama yöntemleri, yazılı ya da sözlü ifadelerle sınırlı kaldığı için bu derinlikli verileri gözden kaçırabilir. İşte tam da bu noktada ses duygu analizi, görünmeyeni görünür kılar.

Ses Duygu Analizi – EmoVoice AI Neden Önemli?

Duygular, insan davranışının temel belirleyicisidir. Ancak insanlar duygularını her zaman açıkça ifade etmezler; özellikle kelimelerle. Ses tonu, ritim, duraksamalar, nefes alışverişi gibi mikro sinyaller; kişinin gerçek duygusal durumuna dair en güvenilir ipuçlarını sunar. Geleneksel veri toplama yöntemleri, yazılı ya da sözlü ifadelerle sınırlı kaldığı için bu derinlikli verileri gözden kaçırabilir. İşte tam da bu noktada ses duygu analizi, görünmeyeni görünür kılar.

Ses Duygu Analizi: Pazarlamada Sesin Gücü

Günümüzde yapay zekâ teknolojilerinin yükselişiyle birlikte, markalar müşteriyle kurdukları iletişimi daha derin, daha kişisel ve daha etkili hâle getirmek için yeni yollar arıyor. Bu noktada ses duygu analizi, pazarlamanın dönüşümünde önemli bir rol üstlenmeye başladı. Bu alanda, NeuroMark Araştırma Şirketinin yarattığı ileri düzey ses duygu analizi olan EmoVoice AI teknolojisi, sadece yapay zekanın kullanıldığı çalışmalardan çok farklı bir teknolojidir. Alanında öncü nörobilim uzmanlarının yaptığı mekanik ses analizini temel alan EmoVoice AI teknolojisi sosyolog, psikolog ve araştırma uzmanları tarafından kodlanan duyguların sisteme entegre edilmesiyle benzersiz doğruluk oranlarında sonuçlar verir.