Sosyal Medya ve Nöropazarlama Arasındaki İlişki

Sosyal medya pazarlaması, markaların sosyal medya platformları üzerinden hedef kitleleriyle bağlantı kurarak, ürün ve hizmetlerini tanıtma ve satışlarını artırma amacıyla gerçekleştirdiği faaliyetlerin tamamıdır. Dijitalleşen çağda, markalar ve işletmeler için etkili bir pazarlama stratejisi geliştirmek, sürekli olarak değişim gösteren bir süreçtir. Sosyal medya, bu değişimin en kritik unsurlarından biri haline gelmiştir.

Bu platformlar, markaların hedef kitleleriyle doğrudan iletişim kurmalarına imkan tanıyarak, etkileşimi artırmada önemli bir rol oynar. Sosyal medya pazarlaması, ürün, hizmet veya içeriklerin sosyal medya platformlarında hedef kitlelere ulaştırılması için yürütülen çalışmalardır. Bu çalışmalar, marka bilinirliğini artırmayı, satışları yükseltmeyi ve müşteri sadakatini güçlendirmeyi amaçlar. İnteraktif bir doğası olan bu pazarlama yöntemi, markaların müşterileriyle doğrudan iletişim kurmasına ve aralarındaki bağı sağlamlaştırmasına yardımcı olur.

Sosyal medya platformları, nöropazarlama açısından oldukça etkili araçlar olarak kabul edilir. Nöropazarlama, tüketicilerin bilinç dışı tepkilerini ve karar alma süreçlerini anlamaya çalışan bir pazarlama alanıdır. Bu, beyin dalgalarını, göz hareketlerini, cilt tepkilerini ve diğer fizyolojik ölçümleri kullanarak, insanların duygusal ve bilişsel tepkilerini analiz etmeye dayanır. İçerik üreticileri, takipçilerinin davranışlarını anlamak için nöropazarlamadan destek alabilir. Özellikle sosyal medya, kullanıcıların duygusal tepkilerini anında paylaşabildikleri bir ortam sağlar. Beğeniler, yorumlar ve paylaşımlar, kullanıcıların bir içeriğe nasıl tepki verdiklerini gösterir. Nöropazarlama bu verileri analiz ederek, hangi tür içeriklerin daha fazla etkileşim yarattığını belirleyebilir. Sosyal medya platformları, reklamların ve içeriklerin kullanıcılarla daha etkili bir şekilde etkileşime girmesi için nöropazarlamadan faydalanır. Örneğin, belirli bir reklamın renkleri, sesi veya görsel öğeleri, izleyicilerin beyinlerinde daha güçlü bir etki yaratacak şekilde tasarlanabilir. Bu da reklamların hatırlanma ve etki oranını artırır. Yine video süresi ve hızı nöropazarlamanın önemli odak noktalarından biri olan dikkatle ilişkilidir. Ayrıca nöropazarlama dikkati ölçme ve raporlama konusunda araç ve tekniklere sahiptir.

Sonuç olarak, sosyal medya platformlarında üretilen içerikler, reklamlar ve çalışmalar nöropazarlama teknikleri ile kullanıcıların dikkatini çekmek, etkileşim oranlarını artırmak ve daha kişiselleştirilmiş içerik sunmak için güçlü bir destek sağlayabilir.

Referans: Psikolog Merve Altındağ

GÜRSES, Ö. Ü. F. (2022). E-PAZARYERLERİNİN SOSYAL MEDYADA DİJİTAL İÇERİK PAZARLAMASI PERFORMANSLARI: SOSYAL METRİKLERE DAYALI BİR ETKİLEŞİM ANALİZİ. Pazarla-Ma Teoriden Pratiğe, 67.

Kaygusuz, N. A. (2023). Nöropazarlama ve Yapay Zekâ İlişkisinin Tüketici Davranışları Üzerindeki Etkisine Yönelik Kavramsal Bir Model Önerisi. Journal of Academic Social Science Studies, 16(95).

Etiketler: #nöropazarlama, #nörobilim, #sosyalmedya, #blog

Facebook
Twitter
LinkedIn

Çağrı Merkezlerinde Duyguları Anlama Sanatı: EmoVoice AI ile Yeni Dönem

Duygular, insan davranışının temel belirleyicisidir. Ancak insanlar duygularını her zaman açıkça ifade etmezler; özellikle kelimelerle. Ses tonu, ritim, duraksamalar, nefes alışverişi gibi mikro sinyaller; kişinin gerçek duygusal durumuna dair en güvenilir ipuçlarını sunar. Geleneksel veri toplama yöntemleri, yazılı ya da sözlü ifadelerle sınırlı kaldığı için bu derinlikli verileri gözden kaçırabilir. İşte tam da bu noktada ses duygu analizi, görünmeyeni görünür kılar.

Ses Duygu Analizi – EmoVoice AI Neden Önemli?

Duygular, insan davranışının temel belirleyicisidir. Ancak insanlar duygularını her zaman açıkça ifade etmezler; özellikle kelimelerle. Ses tonu, ritim, duraksamalar, nefes alışverişi gibi mikro sinyaller; kişinin gerçek duygusal durumuna dair en güvenilir ipuçlarını sunar. Geleneksel veri toplama yöntemleri, yazılı ya da sözlü ifadelerle sınırlı kaldığı için bu derinlikli verileri gözden kaçırabilir. İşte tam da bu noktada ses duygu analizi, görünmeyeni görünür kılar.

Ses Duygu Analizi: Pazarlamada Sesin Gücü

Günümüzde yapay zekâ teknolojilerinin yükselişiyle birlikte, markalar müşteriyle kurdukları iletişimi daha derin, daha kişisel ve daha etkili hâle getirmek için yeni yollar arıyor. Bu noktada ses duygu analizi, pazarlamanın dönüşümünde önemli bir rol üstlenmeye başladı. Bu alanda, NeuroMark Araştırma Şirketinin yarattığı ileri düzey ses duygu analizi olan EmoVoice AI teknolojisi, sadece yapay zekanın kullanıldığı çalışmalardan çok farklı bir teknolojidir. Alanında öncü nörobilim uzmanlarının yaptığı mekanik ses analizini temel alan EmoVoice AI teknolojisi sosyolog, psikolog ve araştırma uzmanları tarafından kodlanan duyguların sisteme entegre edilmesiyle benzersiz doğruluk oranlarında sonuçlar verir.