Nöropazarlama Teknikleri ile Satışları Arttırmanın 7 Yolu

İnsanlar, başkalarının davranışlarını ve tercihlerini referans alarak karar vermeye eğilimlidir. Bu yüzden, müşteri yorumları, kullanıcı deneyimleri ve başarı hikayeleri gibi sosyal kanıt unsurları kullanmak, tüketicilere güven aşılayabilir. Beynimiz, başkalarının bir ürüne veya markaya güvenip güvenmediğini göz önünde bulundurarak karar verme eğilimindedir. Uygulama Önerisi: Web sitenizde müşteri yorumlarını öne çıkarın ve kullanıcı deneyimlerini paylaşın.

FOMO (Kaçırma Korkusu) Stratejileri ile beynin ödül sistemi, fırsatları kaçırmamak için harekete geçer. “FOMO” olarak bilinen “Kaçırma Korkusu” stratejisi, tüketicilerde zaman kısıtlı teklifler veya stok sınırlamaları gibi durumlar yaratarak satın alma kararlarını hızlandırır. Bu yöntem, beynin riskten kaçınma eğilimini kullanarak satışları artırmada etkilidir. Uygulama Önerisi: Aciliyet hissi yaratmak için sınırlı süreli indirimler veya sınırlı stok kampanyaları düzenleyin.

Duygular, karar verme süreçlerinde güçlü bir rol oynar. Nöropazarlamada, tüketicilerin duygusal tepkilerini tetikleyen unsurlar kullanılır. Özellikle, mutluluk, korku veya merak gibi duyguları harekete geçiren reklam ve içerikler, marka algısını güçlendirebilir. Örneğin, duygusal bir hikaye anlatmak veya müşterilere belirli bir duygu yaşatmak, satın alma kararlarını olumlu yönde etkileyebilir. Uygulama Önerisi: Reklamlarda hikaye anlatıcılığına odaklanın, samimi ve empatik mesajlar ile duygusal bağ kurmaya çalışın.İndirimler, beynin ödül merkezini uyarır ve tüketicilerin satın alma eğilimlerini artırır. “Yüzde 50 indirim” gibi somut teklifler, beynin fırsat algısını tetikleyerek cazip hale gelir. Ancak, indirimlerin sınırlı süreli olması, bu etkinin daha da güçlü olmasını sağlar.Uygulama Önerisi: Belirli dönemlerde özel indirim kampanyaları yapın ve bu kampanyaları etkili görsellerle duyurun. Duyusal pazarlama, tüketicilerin bir markayla ilgili duyusal deneyimler yaşamasını sağlar.

Kokular, sesler, dokular gibi duyusal uyarıcılar, markanın akılda kalıcılığını artırır. Beyin, duyusal deneyimlerle bağlantılı olarak hafızayı güçlendirir, bu da marka sadakatini artırabilir. Uygulama Önerisi: Mağazanızda hoş kokular kullanın veya reklamlarınızda dikkat çekici ses efektleri ekleyin.

Bu teknikler, nöropazarlamanın sunduğu fırsatları kullanarak satışları artırmada etkili olabilir. Her bir yöntemi markanıza ve hedef kitlenize uygun şekilde uyarlamak, maksimum verim elde etmenizi sağlar.

Referans: Psikolog Merve Altındağ

BALLI, A., DEMİR, S., & TOLON, M. NÖROGİRİŞİMCİLİK.

Ballı, A., & Aycı, A. (2021). Nörobilim yaklaşımıyla girişimcilikte farklı bir boyut: Nörogirişimcilik. Avrupa Bilim ve Teknoloji Dergisi, (22), 184-194.

Etiketler: #nöropazarlama, #nörobilim, #blog

Facebook
Twitter
LinkedIn

Çağrı Merkezlerinde Duyguları Anlama Sanatı: EmoVoice AI ile Yeni Dönem

Duygular, insan davranışının temel belirleyicisidir. Ancak insanlar duygularını her zaman açıkça ifade etmezler; özellikle kelimelerle. Ses tonu, ritim, duraksamalar, nefes alışverişi gibi mikro sinyaller; kişinin gerçek duygusal durumuna dair en güvenilir ipuçlarını sunar. Geleneksel veri toplama yöntemleri, yazılı ya da sözlü ifadelerle sınırlı kaldığı için bu derinlikli verileri gözden kaçırabilir. İşte tam da bu noktada ses duygu analizi, görünmeyeni görünür kılar.

Ses Duygu Analizi – EmoVoice AI Neden Önemli?

Duygular, insan davranışının temel belirleyicisidir. Ancak insanlar duygularını her zaman açıkça ifade etmezler; özellikle kelimelerle. Ses tonu, ritim, duraksamalar, nefes alışverişi gibi mikro sinyaller; kişinin gerçek duygusal durumuna dair en güvenilir ipuçlarını sunar. Geleneksel veri toplama yöntemleri, yazılı ya da sözlü ifadelerle sınırlı kaldığı için bu derinlikli verileri gözden kaçırabilir. İşte tam da bu noktada ses duygu analizi, görünmeyeni görünür kılar.

Ses Duygu Analizi: Pazarlamada Sesin Gücü

Günümüzde yapay zekâ teknolojilerinin yükselişiyle birlikte, markalar müşteriyle kurdukları iletişimi daha derin, daha kişisel ve daha etkili hâle getirmek için yeni yollar arıyor. Bu noktada ses duygu analizi, pazarlamanın dönüşümünde önemli bir rol üstlenmeye başladı. Bu alanda, NeuroMark Araştırma Şirketinin yarattığı ileri düzey ses duygu analizi olan EmoVoice AI teknolojisi, sadece yapay zekanın kullanıldığı çalışmalardan çok farklı bir teknolojidir. Alanında öncü nörobilim uzmanlarının yaptığı mekanik ses analizini temel alan EmoVoice AI teknolojisi sosyolog, psikolog ve araştırma uzmanları tarafından kodlanan duyguların sisteme entegre edilmesiyle benzersiz doğruluk oranlarında sonuçlar verir.